Se a reprodução pelo CarPlay ou Android Auto não estiver funcionando, siga as etapas abaixo:
■ Solução de problemas
- Verifique se está usando a versão mais recente do aplicativo e do sistema operacional do seu dispositivo.
- Verifique se o dispositivo está conectado à internet.
- Feche e reinicie o aplicativo.
- Desligue o motor do veículo e ligue-o novamente.
Siga as etapas abaixo caso o cabo USB para carregamento não esteja funcionando:
- Verifique se o cabo é compatível com seu dispositivo.
- Tente conectar usando outro cabo.
Se o problema persistir, entre em contato com o fabricante do monitor automotivo.